Uslijed nepostojanja jedinstvenog naziva zvanja i radnog mjesta za posao koji obavljamo, u Bontechu smo shvatili potrebu da u tu svrhu osmislimo prikladan termin.
Nažalost, naš obrazovni sustav još nije prepoznao tu potrebu, a ne postoji niti formalno obrazovanje za našu struku. Kako bismo osigurali da naše osoblje bude stručno osposobljeno na vrhunskoj razini, mora proći zahtjevnu edukaciju koju provode priznati stručnjaci medicinskih i tehničkih zvanja iz zemlje i inozemstva.
Prije početka samostalnog rada, svi naši zaposlenici prolaze edukaciju iz raznih područja:
- medicinska znanja o sluhu
- anatomija uha
- slušni put i funkcioniranje sluha
- oštećenja sluha, uzroci i posljedice
- audiometrija
- mogućnosti tretiranja sluha
- čitanje i razumijevanje nalaza specijalista
Tehnička znanja:
- funkcioniranje slušnih pomagala i njihova primjena
- vrste slušnih pomagala
- poznavanje tehničkih termina, značajki i karakteristika
- poznavanje računalne podrške (software-a)
- poznavanje sredstava za zaštitu uha i zaštitu od buke
- komunikacijske vještine u radu sa osobama oštećenog sluha i osobama starije životne dobi
- dječja audiologija i pomoćna sredstva za školski uzrast
- primjena modernih gadgeta u audiorehabilitaciji itd…
Temeljem stečenih kompetencija, naši stručnjaci sposobni su samostalno provoditi sve potrebne aktivnosti u tretiranju sluha slušnim pomagalima, a ovdje navodimo neke od njih:
- savjetovanje i odabir optimalnog pomagala prema nalazu i potrebama klijenta
- obavljanje pripremnih radnji (npr. uzimanje otiska uha)
- podešavanje pomagala po nalazu specijaliste i specifikacijama proizvođača
- upoznavanje korisnika sa upotrebom pomagala
- podrška korisniku tijekom i nakon privikavanja na pomagalo
Edukacija naših stručnjaka ovime nije završena, već se nalaze na praktično neprekidnom usavršavanju, ustrajnim praćenjem i usvajanjem novih tehnologija u tretiranju sluha.
Kao najprikladniji termin, koji će jednom riječi opisati osobu na tako kompleksnom i zahtjevnom radnom mjestu, odabrali smo pojam OTOAKUSTIČAR.
Otoakustičar je dakle stručnjak za slušna pomagala, koji posjeduje vrhunsko znanje i vještine za pomoć osobama oštećenog sluha i svi naši djelatnici koji su uspješno prošli edukaciju s ponosom nose taj stručni naziv.